Sist oppdatert: [28 10 2025]

1. Rettslig rammeverk

Vi behandler personopplysninger i samsvar med Personvernforordningen (GDPR, EU 2016/679) og norsk Personopplysningsloven. For informasjonssamfunnstjenester, cookies og lignende teknologier følger vi kravene i Ekomloven og veiledninger fra Datatilsynet.

2. Hvem vi er (behandlingsansvarlig)

Skårersletta 65 AS (org.nr. 935637767) er behandlingsansvarlig for de opplysninger som behandles via lius.no og tilknyttede tjenester. Adresse: Skårersletta 65, 1473 Lørenskog, Norge E‑post: post@lius.no – Telefon: 934 99 014

3. Hva vi samler inn og hvorfor (formål og behandlingsgrunnlag)

• Henvendelser/bookingforespørsler – navn, e‑post, telefon, firma, innhold i henvendelsen. Formål: besvare henvendelser, gi tilbud og oppfølging. Grunnlag: avtaleinngåelse eller berettiget interesse. • CRM og salgsoppfølging – kontaktdata, historikk, avtaler. Formål: kundedialog, salgsoppfølging, avtaleadministrasjon. Grunnlag: avtale, eller berettiget interesse. • Medlemskap og kontorfellesskap – kontaktinfo, fakturadata. Formål: administrasjon av medlemskap og tjenester. Grunnlag: avtale og lovpålagt bokføring. • Nyhetsbrev – e‑post og navn (valgfritt). Formål: sende nyheter, tilbud og oppdateringer. Grunnlag: samtykke. • Analyse og webdata – bruksmønster, IP (anonymisert). Formål: forbedre nettstedet. Grunnlag: samtykke for ikke‑nødvendige cookies.

4. Barn

Våre tjenester er ikke rettet mot barn. Dersom vi mottar opplysninger om barn under 13 år, vil disse slettes eller behandles med samtykke fra foresatte.

5. Lagringstider

• Henvendelser/leads: inntil 12 måneder. • Kundeforhold og faktura: i samsvar med bokføringsloven (5 år) + 3 år. • Nyhetsbrev: lagres til samtykke trekkes. • Analyse/cookie‑data: 2–14 måneder. • Sikkerhetslogger: typisk 90–180 dager.

6. Deling og mottakere (databehandlere)

Vi bruker databehandlere for hosting, CRM, analyse, markedsføring, betaling og kundekommunikasjon. Databehandleravtaler er inngått med alle relevante leverandører.

7. Overføringer utenfor EU/EØS

Overføringer utenfor EU/EØS skjer kun basert på godkjente mekanismer som standardkontraktsklausuler (SCC) eller EU‑US Data Privacy Framework.

8. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning av behandling, dataportabilitet, og å protestere mot behandling. Ved behandling basert på samtykke kan dette trekkes tilbake når som helst. Kontakt: dpo@lius.no.

9. Informasjonssikkerhet

Vi benytter tekniske og organisatoriske tiltak som HTTPS, tilgangsstyring, sikkerhetskopier og oppdateringer for å beskytte personopplysninger.

10. Varsling ved personbrudd

Ved brudd på personopplysningssikkerheten varsler vi Datatilsynet innen 72 timer. Berørte personer varsles uten ugrunnet opphold.

11. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen. Vesentlige endringer kunngjøres på nettsiden.